Anche la Coop di Pavia si unisce al progetto Autism Friendly
PAVIA – La Coop di Pavia diventa un luogo più accogliente e inclusivo. Il supermercato di viale Campari è infatti il primo punto vendita della provincia ad aderire al progetto “Autism Friendly”, l’iniziativa promossa da Coop Lombardia per rendere l’esperienza di spesa più serena e accessibile anche alle persone nello spettro autistico.
I supermercati tradizionali sono generalmente pensati per persone neurotipiche e spesso non tengono conto delle esigenze sensoriali e comunicative di chi presenta forme di neurodivergenza. Per questo motivo, Coop ha deciso di trasformare i propri spazi in ambienti più confortevoli e sicuri, pensati per ridurre stress e sovraccarichi percettivi. L’obiettivo è semplice ma essenziale: permettere a tutte le persone autistiche, e alle loro famiglie, di vivere la quotidianità della spesa con maggiore tranquillità.
L’iniziativa è stata presentata al pubblico venerdì 14 novembre, alla presenza di Soci e clienti della Coop di Pavia. All’inaugurazione hanno partecipato Angela Gregorini, assessora del Comune di Pavia con delega a Sport, Turismo e Politiche Giovanili, Francesco Costantino, presidente della Fondazione Costantino, e Silvia Montanari, presidente dell’Associazione Autismo Pavia.
Durante la visita guidata, i presenti hanno potuto scoprire nel dettaglio tutte le novità introdotte. L’ambiente del negozio è stato ripensato per essere meno disturbante: suoni e rumori sono stati attenuati, le luci rese più soffuse e la comunicazione visiva rinnovata attraverso cartelli che utilizzano non solo parole, ma anche immagini chiare e immediatamente comprensibili, costruite secondo i principi della Comunicazione Aumentativa Alternativa. Anche il momento del pagamento diventa più semplice, grazie alla creazione di una corsia preferenziale pensata per ridurre al minimo i tempi di attesa. Un aspetto fondamentale del progetto è inoltre la formazione specifica dedicata al personale, mirata a migliorare l’interazione con le persone autistiche e a garantire un comportamento attento e adeguato alle loro esigenze.
Con il punto vendita di Pavia, salgono a sedici i supermercati Autism Friendly attivi in Lombardia. Il progetto è nato nel 2020 nel negozio di Monza in via Marsala e, nel tempo, ha ottenuto riconoscimenti di rilievo, tra cui il patrocinio della Commissione Europea. Nel 2023 Coop Lombardia ha ricevuto il Premio Impresa e Valore della Camera di Commercio di Milano, Monza Brianza e Lodi proprio per questo impegno concreto nel campo dell’inclusione.
