Grave disservizio creato da Telecom ad Amag

Il Gruppo Amag è su tutte le furie per l’improvvisa interruzione del servizio di telefonia da parte di Telecom. Per un “disguido amministrativo  incomprensibile” ha denunciato la multiutility alessandrina, mercoledì l’azienda di telecomunicazioni ha staccato tutte le linee, compresi il servizio  di emergenza e gli allarmi degli impianti di sollevamento,  comandati dai sistemi di telecontrollo. “Tutto ciò ha messo a grave rischio la sicurezza  del sistema idrico su 56 Comuni  e l’incolumità dei  concittadini, visto che il sistema di risposta all’emergenza acqua e gas era bloccato” ha tuonato la multiutility. Amag, ha aggiunto, “non  ha  fatture  insolute  con  Telecom,  come  confermato  dal  servizio  191,  immediatamente  contattato  dall’azienda” eppure mercoledì solo in tarda serata “dopo una serie di inutili tentativi di interloquire con un  responsabile del servizio” le linee telefoniche sono tornate a funzionare. L’azienda ha  quindi prontamente segnalato alla Prefettura di Alessandria “la gravissima interruzione di servizio”. “Chi decide di interrompere il servizio  di un’Azienda multiutility? Una macchina in automatico? Un  atto del genere, escludendo il dolo, può essere solo addebitato a superficialità o disorganizzazione  dell’operatore”.