Autore Redazione
martedì
17 Marzo 2020
17:13
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Cronaca - Alessandria

Coronavirus, Amag: sportelli chiusi. Attivi servizi telefonici e online

Il provvedimento durerà fino al 4 aprile
Coronavirus, Amag: sportelli chiusi. Attivi servizi telefonici e online

ALESSANDRIA – Il Gruppo Amag, prendendo atto delle misure urgenti del Governo per contenere l’emergenza coronavirus e della circolare di Utilitalia a salvaguardia della salute di utenti/clienti e operatori, ha disposto la chiusura di tutti i servizi di front office e di tutti gli sportelli Amag e Alegas di Alessandria, Acqui Terme, Tortona, Sale e Cassine, nonché dell’ufficio gestione crediti, da mercoledì 18 marzo fino a sabato 4 aprile.

Sarà comunque garantito il servizio attraverso l’implementazione dei servizi telefonici e on line.

Il numero verde Alegas 800.959.441 per le letture Luce e Gas è in funzione dalle 8 alle 12.15 e dalle 14 alle 16.45.

Il numero verde Amag Reti Idriche 800.236.211 per Assistenza Acqua è in funzione dalle 8 alle 12.15 e dalle 14 alle 16.45.

Le stesse funzionalità e ulteriori informazioni sono disponibili sul sito www.gruppoamag.it

Il numero del centralino è 0131.283611

Per ricevere informazioni e inviare le letture si possono usare le seguenti mail:

contattoutenti@gruppoamag.it

sportello@gruppoamag.it (per Amag Reti Idriche)

sportello@alegas.it (per gas e luce)

commerciale@alegas.it

sportelloacqui@gruppoamag.it (per Acqui Terme)

derthona@alegas.it (per Tortona)

L’operatore potrà fissare appuntamenti con il cliente/utente solo in caso di effettiva urgenza o inderogabilità e qualora la gestione delle singole pratiche lo rendesse necessario.

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