Riattivato nel Comune di Tortona il Punto Digitale Facile: consulenza gratis sui servizi online

TORTONA – È stato di nuovo attivato al Comune di Tortona il servizio Punto Digitale Facile, un’opportunità gratuita rivolta ai cittadini che hanno bisogno di supporto per utilizzare gli strumenti digitali e accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione. Il servizio è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12, in corso Alessandria 62, al piano terra, e si avvale del contributo delle ragazze e dei ragazzi del Servizio Civile Universale, che mettono a disposizione le proprie competenze per accompagnare gli utenti nell’utilizzo delle principali piattaforme digitali, favorendo una maggiore autonomia e contribuendo concretamente alla riduzione del divario digitale.

La precedente esperienza ha fatto registrare risultati significativi: grazie alle attività di facilitazione digitale, che hanno riguardato l’utilizzo dello Spid, della Carta d’Identità Elettronica, dei portali online e dei servizi digitali comunali, sono stati attivati ben 800 nuovi account Spid, consentendo a numerosi cittadini di accedere più facilmente ai servizi online. Con la riattivazione del Punto Digitale Facile, il Comune rinnova quindi il proprio impegno per rendere la transizione digitale più accessibile a tutti, offrendo un aiuto concreto soprattutto a chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie.

Allo sportello è possibile ricevere assistenza per prenotare e attivare la Carta d’Identità Elettronica, utilizzando uno smartphone e disponendo di un indirizzo e-mail, del Pin e del Puk, per utilizzare lo Spid, attivare l’app Io, accedere ai servizi digitali del Comune e utilizzare l’applicazione comunale.